Reklamace

Jako kupující – spotřebitel můžete zboží reklamovat v době dvou let od jeho převzetí, nebo v záruční době, byla-li poskytnuta záruka za jakost. Pokud se rozhodnete reklamovat u nás zakoupené zboží.

Kupující je povinen vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při dostatečné péči zjistit, a po obdržení instrukcí z naší strany reklamované zboží neprodleně odeslat k nám na adresu Náměstí 9. května 199, 403 17 Chabařovice / zboží odevzdat na prodejně, pokud bude odeslání / odevzdání reklamovaného zboží požadováno.
Zboží nám nezasílejte na dobírku (vyúčtování v případě vrácení peněz za zboží provádí dodavatel).

Pokud si s odstoupením od smlouvy nebo reklamací nevíte rady, zavolejte na +420 739 201 444, nebo napište na reklamace@zooshopik.cz

Bližší informace ohledně odstoupení od smlouvy a ohledně reklamace zboží naleznete v našich obchodních podmínkách jejichž aktuální znění je zveřejněno na adrese: https://www.zooshopik.cz/obchodni-podminky/

Přihlášení k vašemu účtu

Reklamace